با توجه به این که اپراتور همراه اول از پیشروهای توسعه تلفن همراه در کشور می باشد، شماره های همراه اول به عنوان اولین شماره های عرضه شده در ایران، بعد از گذشت سال ها هم چنان محبوب و پر طرفدار هستند. سرویس های مختلف و متنوعی که این اپراتور به مشترکین خود ارائه می دهد، باعث شکل گیری شایعات و باورهای نادرستی پیرامون پیش شماره های محبوب این اپراتور گردیده است که شاید به خاطر تکراربیش از حد، در بین مردم پذیرفته شده و تقریبا به یک باور ذهنی تبدیل شده است.
بنابراین اگر قصد خرید سیم کارت 0912 را دارید؛ بهتر است ما را تا پایان این مطلب همراهی کنید تا در نهایت بدون هر گونه تصور غلط و نادرستی، نسبت به خرید سیم کارتتان اقدام نمایید. در اینجا ما به چند باور نادرست در مورد سیم کارت های 0912 اشاره می کنیم:
باور اول: سیم کارت 0912 فقط مخصوص تهران بوده و به ساکنین تهران تعلق می گیرد
در مورد پیش شماره 0912 دو نکته مهم وجود دارد، نکته اول این که پیش شماره 0912 متعلق به استان های تهران، قم، قزوین، سمنان، البرز و زنجان بوده و سه رقم اول بعد از پیش شماره تعیین کننده محل پرونده سیم کارت و استان مربوط به آن می باشد. البته از لحاظ قیمت، خطوط 0912 که متعلق به استان تهران می باشند؛ نسبت به بقیه استان ها گران تر هستند.
نکته دوم این که همه افراد می توانند در صورت تمایل از این پیش شماره استفاده کنند و این موضوع ربطی به محل تولد یا محل زندگی افراد ندارد. علاوه بر این با در نظر گرفتن طرح یکسان سازی هزینه ها، هزینه استفاده از این سیم کارت برای ساکنان تمامی استان ها کاملا برابر می باشد.
باور دوم: سیم کارت 0912 اعتباری هم وجود دارد
در حال حاضر در کشور پیش شماره های همه استان ها مانند 0911، 0913، 0914 و 000 در دو نوع اعتباری و دائمی در دسترس متقاضیان می باشد و تنها پیش شماره ای که فقط به صورت دائمی عرضه می شود، پیش شماره 912 می باشد.
باور سوم: تعرفه های پیش شماره 0912 نسبت به بقیه سیم کارت ها بیشتر است
میزان تعرفه ی همه سیم کارت های همراه اول مانند هزینه مکالمه، پیامک و خدمات با هم کاملا یکسان بوده و میزان این هزینه ها هیچ ربطی به پیش شماره ندارد.
البته هزینه خطوط اعتباری همراه اول نسبت به تعرفه های سیم کارت دائمی این اپراتور کمی بیشتر است.
باور چهارم: قدرت آنتن دهی و سرعت اینترنت سیم کارت های 0912 نسبت به بقیه پیش شماره ها بیشتر است
با توجه به این که سرعت اینترنت جزء مسائل فنی به حساب می آید که کاملا مربوط به ویژگی های فنی اپراتورها بوده و هیچ ربطی به پیش شماره ها ندارد، این باور کاملا اشتباه و غیر منطقی است.
باور پنجم: کد یک پیش شماره 0912 بهترین نوع این پیش شماره می باشد
کد یک پیش شماره 0912 جزء محبوب ترین و گران ترین سیم کارت های موجود در بازار می باشد که از قدمت، اصالت و اعتبار خاصی برخوردار است، ولی کلمه بهترین در این مورد زیاد درست نیست و برای انتخاب بهترین کد، قطعا معیارهای دیگری وجود دارد که باید با دقت و ریز بینی به آن پرداخت.
باور ششم: قیمت سیم کارت های 0912 نجومی و بسیار گزاف است
قیمت گذاری برای یک سیم کارت به فاکتورهایی مانند رند بودن شماره، کد خط و ... بستگی دارد که در مورد پیش شماره 0912 هم شرایط بدین گونه می باشد. اما سیم کارت های ارزان و کارکرده 0912 با کدهای بالا مانند کد 9 و شماره های غیر رند هم وجود دارند که افراد می توانند بسته به نیاز و بودجه خود؛ آنها را تهیه نمایند.
باور هفتم: هزینه مکالمه 0912 به 0912 کمتر است
این باور که تا پیش از اجرای طرح یکسان سازی هزینه ها درست بود، امروزه دیگر بی معنی و نادرست می باشد. با اجرای طرح یکسان سازی و حذف هزینه هایی مانند جابجایی در شبکه همراه و هزینه های بین شهری و بین استانی، کلیه هزینه ها یکسان در نظرگرفته می شود و هزینه مکالمه با شماره های ثابت، ایرانسل، رایتل و خط های همراه اول استان های دیگر کاملا برابر می باشد.
باور هشتم: هزینه پیامک های تبلیغاتی پیش شماره 0912 توسط دارنده خط پرداخت می شود
هزینه پیامک های انبوه و تبلیغاتی به هیچ وجه به حساب دریافت کننده پیامک نبوده و ارسال کننده پیامک هزینه آن را پرداخت می کند. پیامک های اطلاع رسانی مانند پیامک های پلیس فتا و پیامک های دولتی هم هزینه ای را به مالک سیم کارت تحمیل نمی کند. فقط نوعی از پیامک ها هستند که در آن سرویسی به شخص ارائه می شود مانند پیامک های بانکی که در صورت فعال سازی، باید هزینه آن از سوی دریافت کننده سرویس، پرداخت گردد.
البته احتمال ارسال فراوان پیامک های تبلیغاتی به پیش شماره 0912 به خاطر اعتبار بالای آنها بسیار زیاد است که در این صورت فرد می تواند به راحتی نسبت به مسدود سازی پیامک های تبلیغاتی اقدام نماید.
باور نهم: همه سیم کارت های 0912 موجود در بازار کارکرده و قدیمی هستند
با توجه به این که خط 0912 قدیمی ترین سیم کارت موجود در بازار می باشد، طبیعتا بسیاری از سیم کارت های این پیش شماره کارکرده هستند ولی سیم کارت 0912 صفر و بی نام نیز در بازار موجود می باشد. علاوه بر این کد صفر این سیم کارت (09120) چند سالی است که توسط اپراتور همراه اول عرضه شده و جدید محسوب می شود.
باور دهم: با 4G کردن سیم کارت، شماره عوض می شود با تعویض سیم کارت های قدیمی و استفاده از یوسیم، امکان استفاده از اینترنت پر سرعت نسل 4 و 4.5 همراه اول را خواهید داشت که سرعت دانلود، آپلود و دسترسی به اینترنت در آن بسیار متفاوت خواهد بود.
با تعویض سیم کارت فقط سیم کارت فیزیکی موجود در گوشی کوچکتر شده و قابلیت اتصال به شبکه به میزان قابل توجهی بهبود بخشیده می شود و شماره شما هیچ تغییری نخواهد کرد.
باور یازدهم: مهم نیست که مالکیت سیم کارت 0912 به نام شما باشد یا نه
مزایای مالکیت سیم کارت بسیار زیاد بوده و در زمان دریافت خدماتی مانند: تعویض سیم کارت، پرینت ریز مکالمات، ثبت نام در برخی سامانه ها، وام ها و خدمات بانکی و ... اهمیت خود را بیشتر نشان می دهد. بنابراین بهتر است برای برخورداری از خدمات، بلافاصله بعد از خرید سیم کارت نسبت به نقل و انتقال مالکیت آن اقدام نمایید.
باور دوازدهم: خرید اینترنتی سیم کارت 0912 امن نیست
با توجه به سوء استفاده های فراوانی که در فضای مجازی و فروشگاه های اینترنتی انجام می شود، خرید سیم کارت؛ اگر با دقت و درایت صورت نگیرد می تواند باعث بروز مشکلات و دردسرهایی شود. بنابراین توصیه می شود در گام نخست به قدیمی ترین و محبوب ترین وب سایت هایی که به صورت تخصصی در این زمینه فعالیت می کنند؛ مراجعه کنید تا خدمات بسیار عالی و متنوعی را دریافت کنید.
اگر با خواندن این مطلب به این نتیجه رسیدید که باید هر چه زودتر برای خرید یک سیم کارت 0912 اقدام کنید، می توانید به " رندباز " به عنوان یکی از جامع ترین و معتبرترین فروشگاه های اینترنتی فعال در زمینه خرید و فروش سیم کارت اعتباری و دائمی اپراتورهای کشور اعتماد کنید که با بیش از چهار سال سابقه مفید و درخشان، به خوبی توانسته به عنوان یک واسطه، ارتباط مفید و موثر بین خریدار و مالک سیم کارت را شکل دهد.
در حال حاضر رند باز نه تنها یکی از وب سایت های تاثیر گذار بر قیمت سیم کارت می باشد بلکه با بیش از چهار سال سابق مفید و هزاران بازدید کننده در شبانه روز، می تواند سرویس های خاص و منحصر بفردی را در اختیار شما قرار دهد که باعث صرفه جویی در وقت و هزینه ی شما گردد. علاوه بر این رند باز به عنوان یک پلتفرم تخصصی شرایط را برای یک انتخاب صحیح و خرید آسان فراهم می کند و به شما این فرصت را می دهد تا به صورت آنلاین نسبت به خرید یا فروش سیم کارت اقدام نموده و هرگز دچار تردیدهای بی فایده و خسته کننده نشوید
منبع: وبلاگ رندباز
سرویس VoLTE که مخفف عبارت Voice Over Lte می باشد، قابلیتی است که امکان برقراری تماس با کیفیت HD را به کاربر می دهد. در حالت عادی هنگامی که کاربر از اینترنت 4G استفاده می کند به محض برقراری تماس صوتی عادی، اینترنت 4G به 3G تبدیل شده و از سرعت آن کاسته می شود. ولی اگر مشترک از سرویس VoLTE استفاده نماید، همزمان با برقراری و تداوم مکالمه، به هیچ وجه افت سرعت اینترنت وجود نخواهد داشت.
علاوه بر این سرویس شبکه VoLTE به کاربران این امکان را می دهد تا در هنگام تماس به صورت همزمان از اینترنت نیز استفاده کنند. یعنی مشترک نه تنها از سرعت بیشتر اینترنت بهره مند می گردد بلکه همزمان می تواند در اینترنت جستجو کند، ایمیل هایش را چک کند، آنلاین خرید کند و از خدمات دیگر اینترنت بدون نیاز به قطع تماس استفاده نماید.
برای استفاده از این سرویس کافیست موارد زیر را رعایت کنید
در ابتدا مطمئن شوید که گوشی شما از سرویس VoLTE پشتیبانی می کند.
. از بروزترین سیم کارت موجود در بازار یعنی سیم کارت 4G و یوسیم استفاده کنید.
. آخرین نسخه ی سیستم عامل را بر روی گوشی هوشمند خود نصب کنید.
در قسمت تنظیمات یا Settings گوشی هوشمند خود، گزینه VoLTE را فعال کنید. ( در صورت حضور در مناطق تحت پوشش شبکه 4G، آیکون VoLTE در بالای صفحه نمایان می شود که نشان دهنده امکان استفاده شما از این سرویس می باشد.)
این سرویس در حال حاضر بر روی گوشی های هوشمند با سیستم عامل Android 8 و بالاتر، شیائومی و هواوی در سراسر کشور قابل استفاده و در دسترس می باشد.
لیست گوشی های هوشمندی که از سرویس VoLTE پشتیبانی می کنند
نحوه فعال سازی این سرویس بر روی این گوشی های هوشمند به شرح ذیل می باشد:
Settings / Connection / Mobile Network / VoLTE Calls
Settings / More / Mobile Network / VoLTE Calls
ابتدا باید کد دستوری * # *# 86583#*#* را شماره گیری کنید.
سپس این پیام VoLTE Carrier vheck was disable را دریافت می کنید.
در این مرحله وارد بخش تنظیمات یا Settings شوید و SIM cards and mobile network را انتخاب کنید.
در صفحه ای که برایتان باز می شود ، سرویس VoLTE را فعال کنید.
اگر گوشی هوشمند شما از دو سیم کارت پشتیبانی می کند، لازم است در این مرحله SIM1/ SIM2 را انتخاب نمایید.
در کل مشترکینی که دارای این نوع از تلفن های همراه هستند، می توانند بعد از بروز رسانی گوشی هوشمند خود، کد دستوری # 2451 * 10 * را شماره گیری نموده و این سرویس را فعال نمایند. در صورتی که امکان فعال سازی این قابلیت هم وجود نداشته باشد، بعد از شماره گیری کد، این موضوع به کاربر اعلام خواهد شد.
از نظر مصرف کنندگان، بزرگترین مزیت استفاده از سرویس VoLTE امکان استفاده همزمان از مکالمه و دیتا می باشد ولی علاوه بر این مزیت فوق العاده تجربه کیفیت HD صدا در مکالمه هایی که هر دو نفر در یک تماس صوتی از گوشی با قابلیت VoLTE استفاده می کنند، به هیچ وجه در تماس های عادی امکان پذیر نیست. از دیدگاه مخابراتی نیز فناوری VoLTE در زمره ی فناوری های جدید ارتباطات همراه قرار می گیرد که برای پشتیبانی از مکالمه صوتی در شبکه 4G یا LTE بسیار ضروری و کاربردی می باشد.
در حال حاضر اپراتورهای همراه اول و ایرانسل از این قابلیت پشتیبانی می کنند. سرویس VoLTE هزینه ای برای کاربر نداشته و در صورت روشن بودن این سرویس، فقط کیفیت مکالمه به صورت HD خواهد بود.
منبع:وبلاگ رندباز
سرویس انتظار مکالمه یا پشت خطی امکانی است که به کاربر این اجازه را می دهد در زمان مکالمه، متوجه تماس نفر سوم شده و در صورت تمایل مکالمه خود را قطع نموده و با نفر سوم صحبت کند و یا تماس شخص سوم را نادیده گرفته و به آن پاسخ ندهد. علاوه بر این با فعال سازی این سرویس، تماس گیرنده هم بوق اشغال دریافت نمی کند.
به طور کلی فعال سازی سرویس انتظار مکالمه شامل دو بخش می شود، بخش اول تنظیماتی است که مربوط به اپراتورها بوده و بخش دوم مربوط به گوشی های هوشمند کاربران می باشد.
برای فعال سازی سرویس انتظار مکالمه یا همان پشت خطی در گام نخست لازم است مشترکین کد پشت خطی را فعال سازند. این کد برای مشترکین اپراتور همراه اول، # 242 * 10 * می باشد که کافی است در قسمت شماره گیر گوشی وارد شود. مشترکین دو اپراتور ایرانسل و رایتل نیاز به استفاده از کد پشت خطی ندارند
در گام بعدی برای فعال سازی این سرویس لازم است مشترکین تنظیمات مربوط به گوشی های هوشمند خود را نیز انجام دهند. در گوشی های هوشمند جدید تنظیمات مربوط به فعال سازی سرویس پشت خطی در اکثر مواقع با آماده سازی خط قابل تطبیق می باشد. اما در برخی گوشی های هوشمند باید یک سری تنظیمات به صورت دستی اعمال شود که نحوه فعال سازی آنها در گوشی های هوشمند اندروید و آیفون کمی متفاوتی می باشد. به همین خاطر در ادامه به این بخش اشاره می کنیم
ابتدا وارد بخش تماس ها یا Contacts شوید.
بر روی سه نقطه بالای صفحه کلیک کرده و گزینه تنظیمات یا Settings را انتخاب نمایید.
گزینه More settings را انتخاب کنید.
در این بخش call waiting را فعال نمایید.
البته مشترکین می توانند با شماره گیری کد دستوری # 43 * نیز به راحتی نسبت به فعال سازی این سرویس اقدام نمایند که در این صورت بعد از شماره گیری کد، مشترک باید پیغام" call waiting active" را دریافت کند که نشان دهنده فعال سازی سرویس می باشد. شماره گیری مجدد همین کد، باعث غیر فعال سازی سرویس پشت خطی می گردد.
کلیه مشترکین می توانند با شماره گیری کد دستوری # * 43 * از وضعیت فعال یا عدم فعال بودن سرویس انتظار مکالمه خود آگاهی پیدا کنند.
در گوشی های هوشمند آیفون، مشترکین همراه اول باید ابتدا کد مربوط به سرویس پشت خطی را وارد نموده و بعد اقدام به تنظیمات نمایید.
وارد تنظیمات یا Settings گوشی هوشمند خود شوید.
گزینه Phone را انتخاب نمایید.
در این بخش گزینه call waiting را فعال نمایید.
کاربران گوشی های هوشمند آیفون برای غیر فعال سازی این سرویس، لازم است همین مراحل را دوباره طی کرده و گزینه call waiting را غیر فعال سازند.
با توجه به این که سرویس انتظار مکالمه در تلفن های ثابت هم همان کارکرد تلفن های همراه را خواهد داشت، کاربران با فعال سازی این سرویس می توانند در زمان مکالمه با شنیدن چند بوق کوتاه متوجه وجود پشت خطی شوند. بنابراین کاربران می توانند به راحتی با شماره گیری کد دستوری # 43 * نسبت به فعال سازی این سرویس در تلفن های ثابت اقدام نمایند. برای غیر فعال سازی سرویس پشت خطی نیز فقط کافی است کد دستوری استاندارد # 43 * را دوباره شماره گیری کنید تا خدمات این سرویس برای شما لغو گردد.
البته امکان فعال سازی آوای انتظار هم برای پشت خطی در تلفن ثابت وجود دارد که کاربران می توانند با مراجعه به سایت شرکت مخابرات ایران از آن مطلع گردند.
سرویس کنفرانس تلفنی رایتل امکانی است که به مشترکین رایتل این فرصت را می دهد که به طور همزمان با 4 نفر تماس گرفته و با همه افراد صحبت کنند. این سرویس که به صورت پیش فرض برای کلیه مشترکین رایتل فعال بوده، برای مشترکینی که گوشی هوشمندشان قابلیت های لازم را داشته باشد، قابل استفاده می باشد.
با توجه به این که در این سرویس، مشترک حداکثر می تواند با 4 نفر صحبت کند و در صورت تماس نفر پنجم، بوق اشغال دریافت می کند، فعال سازی سرویس پشت خطی این امکان را به کاربر می دهد تا در حین تماس گروهی با دیگر افراد هم صحبت کند. البته مشترک نمی تواند با فرد جدید به صورت گروهی صحبت کند و باید تماس گروهی را متوقف کرده و به صحبت با فرد جدید بپردازد، ولی در این حین تماس گروهی قطع نشده و دیگر افراد می توانند پشت خط بمانند.
با توجه به این که هیچ کدام از اپراتورها و حتی تلفن ثابت هزینه ای را برای این مورد در نظر نگرفته اند، هزینه استفاده از سرویس آوای انتظار یا پشت خطی برای تمامی مشترکین سیم کارت اعتباری و سیم کارت دائمی اپراتورها کاملا رایگان می باشد.
سرویس آوای انتظار یا پشت خطی در عصر ارتباطات نشان دهنده تلاش اپراتورها برای برقراری ارتباط موفق و ارتقاء سطح روابط اجتماعی افراد می باشد. در حال حاضر این امکان به عنوان یکی از پرکاربردترین سرویس های مورد استفاده مشترکین، فرصتی است استثنایی برای آن که مشترک هیچ تماسی را از دست نداده و در صورت لزوم در حین مکالمه بعد از آگاهی از تماس پشت خطی، تماس فعلی را مدیریت کرده و بلافاصله به تماس بعدی پاسخ دهد
منبع: وبلاگ رندباز
اپراتور همراه اول با بیش از سه دهه فعالیت در حوزه ی ارتباطات کشور از بیشترین تعداد مشترک برخوردار بوده و همواره تلاش نموده با ارائه خدمات خاص و منحصر بفرد گام های اساسی در راستای رفاه حال مشترکین خود بردارد. ضریب نفوذ این اپراتور در کشور حدود 85 درصد بوده و ارتباط رومینگ بین الملل همراه اول با 270 اپراتور در 112 کشور جهان برقرار می باشد.
بسته رومینگ ویژه همراه اول در امارات از جمله تلاش های این اپراتور است که نرخ ارتباطات با کشور امارات را به میزان قابل توجهی کاهش داده است. این خدمت که بنا به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت سیار ایران در راستای ارائه خدمات بهتر و کاربردی تر به کاربران صورت پذیرفته است روند نرخ خدمات رومینگ بین الملل را تغییر داده است.
امکان استفاده از تلفن همراه برای ارسال یا دریافت صوت، دیتا و پیامک هنگام مسافرت به خارج از محدوده جغرافیایی تحت پوشش شبکه اپراتور کشور مبدا، با استفاده از شبکه های تلفن همراه کشور مقصد را سرویس رومینگ بین الملل می گویند.
طرح ویژه ی همراه اول در امارات، شامل چهار بسته جدید شامل دیتا و مکالمه بوده که از روز 27 اردیبهشت 1401 در اختیار مشترکین این اپراتور قرار گرفته است. مهمترین مزیت خرید این بسته ها علاوه بر کاهش هزینه های مشترکین، استفاده از همه امکانات ارتباطی مانند مکالمه، تماس تصویری با پیام رسان هایی مانند واتس اپ، دسترسی به پرتال های بانکی و اپ های ایرانی می باشد.
بسته رومینگ امارات همراه اول شامل چهار بسته ی ویژه به شرح ذیل می باشد:
مشترکین می توانند با استفاده از هدیه ی مکالمه بسته های ویژه با شماره های ایران و یا امارات تماس بگیرند و یا به تماس هایی از مقصد ایران و امارات پاسخ دهند.
البته بهتر است قبل از خرید و فعال سازی بسته به نکات زیر توجه فرمایید:
1. بسته های رومینگ قابلیت تمدید خودکار ندارند.
2. در صورت اتمام بسته اینترنت رومینگ، هدیه مکالمه قابل استفاده می باشد.
3. بسته های رومینگ امارات فقط در اپراتور اتصالات امارات قابل استفاده می باشد.
4. مهلت استفاده از بسته از زمان خرید بسته به مدت هفت روز می باشد.
5. از آنجا که مسافران با فعال سازی این بسته می توانند هزینه های ارتباطی خود را کاهش دهند، توصیه می شود یک روز قبل از خروج از کشور نسبت به خرید بسته و فعال سازی آن اقدام نمایند. البته امکان خرید همزمان چندین بسته ( غیر یکسان) نیز وجود داشته و کاربران می توانند در صورت تمایل نسبت به خرید آنها نیز اقدام نمایند.
بنابراین کلیه مشترکین سیم کارت اعتباری و سیم کارت دائمی همراه اول که قصد سفر به کشور امارات و یا سفر به مقصد دوبی ( Dubai ) را دارند، می توانند اقدام به خرید بسته های رومینگ مختص کشور امارات نمایند. برای این کار متقاضیان می توانند با مراجعه به فروشگاه آنلاین همراه اول و یا از طریق" اپلیکیشن همراه من" نسبت به خرید این بسته اقدام نمایند. البته با شماره گیری کد دستوری نیز امکان فعال سازی بسته رومینگ کشور امارت متحده عربی وجود خواهد داشت. علاوه بر این شرکت ها، سازمان ها و حتی مشترکین همراه اول می توانند این بسته را برای مسافران یا نمایندگان تجاری خود در امارات تهیه کنند و سرویس رومینگ مشترک مورد نظر را فعال سازند.
بر اساس اعلام همراه اول این طرح تشویقی نه تنها به راحتی مسافران کمک خواهد کرد بلکه باعث مدیریت هزینه های ارتباطی آنها نیز می شود و برای کلیه سیم کارت های حقیقی، حقوقی و دائمی و اعتباری قابل فعال سازی می باشد.
منبع: وبلاگ رندباز
با توجه به این که بر اساس قانون در صورت سوء استفاده از سیم کارت و بروز هرگونه اعمال مجرمانه، تنها مالک سیم کارت مسئول بوده و شخصا باید در محاکم قضایی پاسخگو باشد؛ ضرورت آگاهی افراد از سیم کارت هایی که با هویت آنها ثبت شده، بیش از هر زمان دیگری احساس می شود. به همین خاطر لازم است افراد ضمن دقت در حفظ و نگهداری سیم کارت های خود با حضور در دفاتر امور مشترکین نسبت به استعلام تعداد خطوطی که به نام آنهاست؛ اقدام کرده و در صورت لزوم، نسبت به غیر فعال سازی خطوطی که از آنها استفاده نمی کنند، اقدام نمایند.
در همین راستا سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرده است که از روز شنبه 25 اردیبهشت ماه سال 1401 پیامک اطلاع رسانی برای هر شخص با سرشماره CRA.ir ارسال می شود تا افراد از تعداد سیم کارت هایی که به نام آنهاست، مطلع شوند.
در حال حاضر این امکان وجود دارد که کلیه مشترکین اپراتورهای فعال در کشور با مراجعه به پورتال رگولاتوری به آدرس اینترنتی www.cra.ir در بخش حقوق کاربران، منوی "استعلام سرویس های مشترکین" تمام سرویس ها و شماره های تحت مالکیت و اپراتورهای مربوط به آن را استعلام نمایند. سپس در صورت تمایل نسبت به مسدود سازی سیم کارت هایی که در اختیارشان نیست اقدام نمایند.
با توجه به این که چندی پیش سامانه سلب امتیاز مالکیت سیم کارت به سامانه دولت همراه متصل شد، این امکان از طریق سامانه دولت همراه هم وجود داشته و مشترکین می توانند علاوه بر مراجعه به نرم افزار های مدیریت اپراتور مورد نظر خود، با مراجعه به آدرس اینترنتی دولت همراه https://mob.gov.ir از تعداد خطوط تلفن ثابت و سیار خود آگاهی پیدا کنند.
برای سلب امتیاز، لازم است کاربران ابتدا درخواست خود مبنی بر سلب امتیاز مالکیت سیم کارت را به اپراتور مربوطه ارسال نمایند. سپس اپراتور مربوطه، بررسی سیستماتیک خود را آغاز کرده و با ارسال رمز یک بار مصرف ( OTP ) به مشترک، نسبت به احراز هویت مشترک اقدام می نمایند. در صورت تطابق مالکیت سیم کارت با اطلاعات فرد متقاضی درخواست سلب امتیاز ثبت نهایی و تائید می گردد.
پیمان قره داغی، مدیر کل حفاظت از حقوق مصرف کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بیان کرد: " این اقدام رگولاتوری با رویکرد شفافیت در حوزه خدمات ارتباطی و به منظور آگاه سازی مردم از مالکیت سیم کارت هایی که به نامشان است، انجام می شود."
ایشان در ادامه با اشاره به این که در برخی موارد بهره برداران سیم کارت ها، مالک آن نیستند، عنوان کرد: " مشترکان می توانند برای دریافت خدمات و راهنمایی های بیشتر و هم چنین تغییر مالکیت و سلب امتیاز سیم کارت خود با مراکز تماس اپراتورها تماس گرفته و یا به آدرس های زیر مراجعه کنند. "
منبع: وبلاگ رندباز